La live chat e uno dei canali di sostegno clienti con l’aggiunta di popolari. Aggiungerne una sul tuo collocato web varco molti benefici. Tuttavia che scegliere entro il grande numero di fornitori?
Una live chat sul tuo luogo web offre ai tuoi acquirenti un come facile anche veloce a contattarti. Inoltre, ti permette di vedere il cliente allungato la coula intera Buyer Journey e chiarire le deborde domande laddove e necessario.
Successivo tenta live chat, anche le applicazioni di messaggistica stanno diventando costantemente oltre a popolari verso manifestare sopra le aziende. Di modo che nel nostro prova abbiamo seguente solo programma di live chat come offrono una quadretto di lettere fondamentale a volte canali di messaggistica piu importanti ad esempio la chat sul sito web, WhatsApp anche Facebook Messenger.
Userlike e personaggio dei ancora popolari software di live chat. Sopra nuovo 10 anni di esperienza nella messaggistica a i clienti, saga che razza di Toyota, Hermes anche Nivea sinon affidano all’azienda tedesca.
Lo apparecchio di live chat di Userlike consente la individualizzazione della chat del sito web, l’anteprima live dei messaggi dei clientela, le traduzioni automatiche, tono e videochiamate, la adesione dello filmato ancora la rapporto verso equipaggiamento aziendali popolari che Slack addirittura Salesforce.
L’automazione del beneficio, che tipo di con i chatbot, e facile da aumentare tenta propria aspetto di live chat. Puoi prendere qualora allacciare indivis bot superficiale passaggio API ovvero nell’eventualita che erigere il tuo chatbot all’interno di Userlike.
Successivo ad prestare taluno dispositivo di chat recentissimo sul tuo collocato web, il nostro programma ti permette di connetterti mediante volte tuoi acquirenti contatto applicazioni di messaggistica come WhatsApp, Facebook Messenger, Threema, Telegram ancora SMS.
Vantaggi
- Message Center. Il zona capitale verso tutte le abaisse interazioni mediante volte compratori da diversi canali. Include una scenetta di scommessa condivisa dal staff ed indivis elenco completo delle conversazioni mediante opzioni di elemosina e di filtraggio avanzate.
- Hosting con Germania. Volte dati delle chat sono archiviati per appena convinto sui nostri server in Germania. Funzioni avanzate di privacy, quale la eliminazione automatica, rendono Userlike indivis programma di notizia conforme al RGPD.
- Website Messenger.La chat del messo web di Userlike consente conversazioni in eta pratico e asincrone che possono avere luogo continuate sopra purchessia periodo, cio che tipo di rso acquirenti conoscono da messenger quale WhatsApp.
- Adatto a qualunque impresa. A diversita di altri fornitori che ChatWerk ovverosia Superchat, Userlike e suo come alle aziende piccole di nuovo medie che a laquelle grandi, attivi a grado mondiale, che tipo di gestiscono diversi bensi di funzioni anche rso prezzi sinon adattano alle abaisse esigenze, che tipo di le opzioni di instradamento pensante ovvero le autorizzazioni d’accesso individuali.
- Appoggio completa. Userlike offre a ciascuno compratori un’assistenza accesso live chat, email anche telefono, compresa l’assistenza uso verso rso problemi complessi. Rso piani premium includono account dirigente personali verso partecipare a giungere gli obiettivi di annuncio mediante rso acquirenti con Userlike.
- Chiamate tono, video e notifica dello video
. Userlike ti permette di toccare per come competente dalla chat appata convocazione di suono ovverosia schermo basata sul browser. Corrente e specialmente attivo per contendere argomenti ovvero richieste di servizio complesse anche per dare consigli piu personalizzati a lead interessanti.
Svantaggi
- Fisionomia originario complessa. La aspetto primo richiede ancora tempo per numerose modifiche dettagliate. (qualora debito).
- Nessuna app trasportabile. Non offriamo un’applicazione Userlike, ciononostante e facile abusare Userlike tramite tablet.
Stima
- La testimonianza gratuita ti offre chat ed contatti illimitati in tutte le funzioni principali a excretion venditore.
- Le versioni prezzolato sono disponibili an avviarsi da 90 euro. Il intento squadra quale, offre quattro posti esecutore, inizio alle applicazioni di messaggistica come WhatsApp addirittura Facebook di nuovo tutte le funzioni importanti per excretion incarico compratori specialistico.
